Faq

  • س: How to Install and Use Art Ethanol Fires

    أ:

    For all of you who failed to enjoy the pleasure of a fireplace because of a modest environment like a condo or an apartment, or simply because it is not allowed, there now is an alternative. Art Bioethanol fireplaces offer a unique and ecological way for you to enjoy the warmth and comfort you are looking for.
    How to Install and Use the automatic interlligent bio ethanol fires?

    The Structure and Design of Art Ethanol Burner:

    1.All our products come with 1 handset and 1 power adaptor amd Spare parts.

    2.Install the burner steadly.

    3.Connect Power Supply to the Burner.

    All our products come with power adaptor with plug

    An adapter is provided with your fireplace:INPUT 100-240 volt 50/60 Hz and OUTPUT 12V/7A or 12V 10A.

    Before positioning,the device must be connected with the supplied adapter to the power supply.

    4.Open the tank door,add moderate alcohol to stainless steel burner.

    Notice:You absolutely need to close the tank trap door if you want to ignite your ethanol fireplace.For sercurity reasons a system will check and lock the trap door before ignition.If the tank door is not closed,the LED screen will show”Door″.So after filling the ethanol tank,you need closed the tank door before using the thanol fireplace devices.

    5.Press the switch ON/OFF DURING 5 SECONDS or press on the remote control.after a few seconds an automatic ignition will take place.

    Operation of Igniting the bio ethanol fireplaces:

    1.Press the right button under the LED during FIVE SECONDS.
    2.The LED will show the operating time.
    3.the Pump will operate to pump the bioethanol into the trough of the fireplace.
    4.Then the igniter will work to ignite the ethanol.
    5.the temperature get above 78℃,it will ignite the ethanol.
    For the first the fireplace is used,we suggest to fill up the tank until it is full.
    Because when the burner is new,there is air inside the pump and the pipe,
    so it is a little bit difficult for the pump to pump the ethanol to the fireplace Trough.
    If the tank is full ,the pressure of the liquid could push the air out from the pump and the pipe,
    then the pump can work normal.
    So Our suggestion is to fill up the tank until it is full,and try to start the burner again.

     

    If the problem still exists, you need to open the fireplace, the step is as below:

    1.Clean all the ethanol out from the tank, make sure the tank is empty.
    2.Lossen the screws which are used to fis the top plate and the black box.
    3.Take the top plate out from the black box.But when you try to take the top plate out from the black box ,please
    pay attention,because there is two wires connceted between the top plate and the black box,you need to disconnect these two wires.
    4.The pump system is on the one side of the fireplace.The main problem is the air inside the pump,so Please try to push some liquid inside the pipe which is connected between the pump and the tank,then the pump could work normal.

    About Restart of Art fireplace with safety function:

    After shutting the fireplace,the Alcohol Tray is hot.If you want to restart,you need to wait arround 5 minutes until the temperature of the tray is bellow 60℃If you start it immediately after shut off the fireplace,the “TEMP” will show on the LED screen.

  • س: How to Install An Art Vapor Fire Device

    أ:

    To make the vapor fireplace insert, you could simply use commercial ones already available on the market. Art Vapor Fire Team Focus on Intelligent Fires For more than 10 years.The quality and Technology are reliable with great value.
    1.Prepare the housing with cutout exactly to the specifications provided.10mm wider than the drawings for the housing.
    To install an Art vapor fireplace, تحتاج إلى إنشاء مسكن (a surface that will support the fireplace insert).

    2.اترك ثقوبًا أو فجوات لسحب الهواء أسفل المواقد.
    قد يستخدم الناس حرائق البخار في العديد من الأماكن المختلفة بزخارف مختلفة,for traditional fireplace designs with/without logs or for modern designs with/without glasses arround,
    لتصاميم مختلفة,يجب أن نتأكد من وجود كمية هواء كافية أسفل الموقد للسماح للبخار بالارتفاع.
    3.قم بتوصيل النظام وإدخاله في السكن.
    A standarded Volt electrical outlet is required. (أفضل موقع داخل السكن). يأتي النظام بقوة 100/240 فولت (50-60 هرتز) - محول طاقة مدرج في قائمة UL بجهد 24 فولت (محول).
    على عكس أنظمة حرائق البخار الأخرى,An Art Fire vapor fire works with a low voltage system,لذلك فهي أكثر أمانًا.

    إذا كان الناس يريدون توصيل أنبوب الماء بالموقد,يمكن للناس تحضير أنبوب بلاستيكي مائي من نظام أنابيب المياه في السكن وتوصيله بالموقد.
    افتح الصنبور,سوف يدخل الماء إلى الموقد تلقائيًا عندما يتعلق الأمر بمستوى الروح,سيتوقف الحقن ، لذلك لن يحتاج الناس إلى إضافة الماء إلى الموقد يدويًا بعد الآن.

    كما ترى, ليس من الصعب بناء موقد بخار الماء الخاص بك. بالتأكيد, سوف تقضي المزيد من الوقت لتثبيت كل شيء.
    وبالتالي, هل هو حقا يستحق ذلك في النهاية? نحن سوف, كل هذا يتوقف على مهاراتك في الصياغة وميزانيتك.

    استنتاجات عامة
    المواقد الاصطناعية بخار الماء هي أدوات رائعة ستسعد ضيوفك بالتأكيد! يمكنك الآن أيضًا إقناعهم من خلال شرح العلم وراء هذه المواقد المزيفة! آمل أن تكون قد استمتعت بهذا الاستعراض. إذا كنت تريد معرفة المزيد من الوظائف والإرشادات حول حرائق بخار الماء بالفن,يرجى الاتصال بنا بحرية.

    راسلنا على : [email protected] We will reply you within 12hours.

  • س: How to Purchase Art Fire Devices

    أ:

    توزع Art Fireplace منتجاتها في أكثر من 100 البلدان ويوصل إلى أي مكان في العالم. To find out where to purchase an Art Fireplace fireplace or insert, يرجى ملء النموذج الموجود في صفحة الاتصال. سيرد عليك وكيل Art Fireplace عن طريق البريد الإلكتروني في الداخل 12 ساعات مع الكتالوج والأسعار.
    إذا كان طلبك أكثر دقة ويتضمن نموذجًا واحدًا أو أكثر, لا تتردد في ذكرها في نموذج الاتصال. سنرسل لك بعد ذلك الوصف الفني المحدد لهذا المنتج, رسم تخطيطي للتركيب مع القياسات الواجب احترامها بالإضافة إلى تقدير بما في ذلك تكاليف التسليم.

    Is sample order available?
    For New distributors,we are pleased to offer a sample unit for first cooperation.

    كيف أطلب وأدفع?
    بعد تلقي تقديرك وإذا كنت ترغب في تقديم طلب, من فضلك إرسل إلينا:
    عنوان التسليم الخاص بك بما في ذلك الرمز البريدي (بالإضافة إلى عنوان الفواتير إذا كان مختلفًا).
    رقم هاتف للموصل.
    نسخة من الدفع الخاص بك
    الدفع الكامل عند الطلب:
    عن طريق التحويل المصرفي, بدون رسوم
    استخدام المعلومات المصرفية المقدمة في التقدير, يرجى إرسال نسخة إلينا حتى نتمكن من المتابعة على الفور لشحن الحزمة الخاصة بك.
    عن طريق PAYPAL باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك(+4%)
    إذا اخترت هذا الحل, يرجى طلب فاتورة PayPal.
    سيتم إرسال هذه الفاتورة إليك في الداخل 24 ساعات عن طريق البريد الإلكتروني.
    اتبع الرابط المضمن للدفع مباشرة على منصة PayPal الآمنة.
    حالما يتم السداد الخاص بك, سيتم إبلاغنا مباشرة وسنقوم بشحن طلبك.
    ستضمن شركة PayPal تسليم طلبك

    How long does delivery take?
    Art Fireplace is a manufacturer, so it manages production and has a wide inventory.
    يتم شحن المنتجات من قبل شركات متخصصة كبيرة مثل DHL, مادة تي إن تي, UPS, إلخ.
    عمومًا, يتم تسليم المدخلات والمدافئ في غضون عشرة أيام عمل.
    For big order,we recommand shipping by sea.

  • س: Function Features of Art Electronic Ethanol Fire Models

    أ:

    With an Art electronic ethanol fireplace, lighting is done automatically, by simply pressing a button ON/OFF. There is no need to bring your hands near the flame. Also, this means you’re only lighting a few centiliters of the combustible injected by the pump and not the entire quantity of ethanol like in a manual reservoir burner.

    Art Ethanol Fire Models Featured Functions:
    1.إطفاء أو إشعال موقد الإيثانول الذكي بأمر من لوحة كهربائية وزر تشغيل / إيقاف وجهاز تحكم عن بعد.
    2.وظيفة الحقن التلقائي للتعبئة والحقن اليدوي للموقد.
    3. المواد في الفولاذ المقاوم للصدأ ويمول.
    4. خزان الإيثانول الحيوي بشكل منفصل وموقد حرق.
    5. كاشف Co2 Safety بالأشعة تحت الحمراء الذي يوقف الحريق في حالة الوصول إلى مستويات غير مصرح بها.
    6.وظيفة Sake off إذا تم تحريك الموقد بقوة خارجية.
    7. مضخة كهربائية أوتوماتيكية لملء صينية الاحتراق بالموقد.
    8. مع كاشفات الحرارة الإلكترونية, سوف ينقرض تلقائيًا عندما تصل درجة الحرارة إلى مستويات غير مصرح بها.
    9. شاحن التيار المتردد أو شاحن البطارية مع بطارية محمل.
    10, مع تأثير الصوت.
    11. خاصية قفل الأطفال.

    إلهام النار البيئية: مزيج الثقافات والأجواء! ستكون هذه فكرة رائعة لتصميم مساحة النار الداخلية الفائقة!
    يمكننا تصور جميع الزخارف باستخدام أجهزة النار الجديدة هذه. فكرة رائعة حقًا لامتلاك موقد إيثانول حيوي ذكي حديث!
    اجلب الأجواء الحميمة لهذا الموقد الجميل في منزلك واستمتع بالراحة النقية.
    مع لهيب فن الإيثانول الموقد, الجلوس معا, مشاركة السعادة والنجاح مع عائلتك وشركائك أثناء شرب النبيذ الأحمر, تتحدث, تلعب, يضحك ... هذا يجب أن يكون عظيما!!!

أرسل رسالتك إلينا:

الاستفسار الآن
الاستفسار الآن